Ereğli Tesisleri Analiz/Test Hizmet İşleyiş Prosedürü
 Analiz/Test yaptırmak isteyen müşteriler, taleplerini içeren resmi bir yazı ile ekinde Ek 1'de örneği verilen Analiz Başvuru Formu olacak şekilde ARGE ve Kalite Teknoloji Başmüdürlüğü'ne posta ya da faks ile '(372) 323 53 95' başvurmalıdır. Başmüdürlük tarafından analiz tutarını ve süresini belirten cevap yazısı fakslanarak firmanın ücreti hangi banka ve hesap numarasına yatıracağı belirtilecektir.
Analiz tutarının yatırıldığına dair banka dekontunun 'Laboratuvarlar Müdürlüğü'nün Dikkatine' ibaresi ile (372) 323 53 95 no.lu faksa yollanmasına müteakip analiz işlemi başlatılacaktır.
Analizi yapılması istenen numuneler, ilgili birimlerin tanımladığı miktar ve standart ambalajlar içinde getirilmeli, üzerinde numune ile ilgili açıklayıcı bilgiler (getirilen numunenin adı, kodu, kuruluş adı, numunenin alındığı tarih gibi) veren bir etiket olmalıdır. Numunelerin miktarı ve ambalaj türü tanımlanmamışsa, numunenin insan sağlığına ve çevreye zarar vermeyecek şekilde ambalajlanmasına özen gösterilmelidir.
Eğer firma analiz için numuneyi elden getirerek fabrika sahası giriş kapılarından herhangi birinde ERDEMİR yetkilisine teslim edecek ise getirecek kişinin isim ve unvanını, hangi giriş kapısına hangi saatte getireceğini ilgili laboratuvar mühendisine önceden bildirir ayrıca kargo ile de ilgili laboratuvara gönderebilir. Numunenin teslim alınması ve sonrasında gerekli durumlarda ERDEMİR fabrika sahası malzeme girişinde (ve çıkışında) uygulanan prosedürler uygulanır.
Numunelendirme/nakliye vb. hizmetler için firmaya gidilmesi halinde, personelimizin yol, konaklama ve iaşe masrafları ilgili kuruluş tarafından karşılanır.
Firma adına fatura kesilmeden önce, ek talep yapılması durumunda veya rutin olmayan test/analiz isteklerinde işlem sonrası netleşen tutar ile başta alınan bedel arasında oluşan fark bankaya yatırılmalıdır. Dekont fakslandıktan sonra toplam tutarın faturası verilmektedir.
Analiz raporunun firmaya iletilmesi akabinde analiz tutarı karşılığında fatura işlemleri ERDEMİR Muhasebe Müdürlüğü tarafından yürütülmektedir.
RAPORLAMA
Analiz sonucu, Laboratuvarlar Müdürü ile ARGE ve Kalite Teknoloji Başmüdürü'nün imzalarını içeren bir yazı ile raporlanır ve firmaya faks, e-mail veya yaş imzalı olarak posta yolu ile gönderilebilir. Test ve analiz sonuçları ürün için bir kalite sertifikası niteliği taşımamaktadır. Analiz sonuç raporu ticaret ve reklam amacı ile kullanılamaz. Kullanılması durumunda ERDEMİR hiçbir yasal sorumluluk kabul etmez. Sonuçlar testi yapılan ve raporda tanımlanan numunelere aittir. Test sonuçları bir bütün olarak verildiğinden rapordan bölümler halinde alıntı yapılamaz. Başvuru Formunda istenen Analiz/Testler için sadece bir rapor düzenlenmektedir. Birden fazla numune için ayrı ayrı rapor isteniyorsa, başvuru yazısında belirtilmesi gerekmektedir. Fiyat Listesindeki fiyatlar ERDEMİR tarafından yeni bir fiyat listesi yayınlanana kadar geçerlidir.
- Fiyatlara Katma Değer Vergisi dahil değildir.
- Belli bir proje dahilinde gerçekleştirilecek laboratuvar deneyleri ve teknolojik testlere uygulanacak prosedür, numune özellikleri ve proje ölçeği göz önünde bulundurularak ayrı olarak fiyatlandırılacaktır.
|